Колл-центр / call-center / Звонковый центр

CC Creatida

Колл-центр Креатида появился в компании в 2014 году, а в отдельное подразделение был выделен в 2019 году.

В базе 30 посадочных мест, с возможностью оперативного включения нескольких аналогичных модульных площадок по 30 мест.

Используем как собственное ПО, так и адаптируемся под требования заказчика.
Основным модулем используем виртуальные АТС, легко интегрируемые во все самые распространенные модули.

Возможность прослушивать и записывать звонки, предоставлять полную подробную статистику по работе операторов, быстрая адаптация и включение в проекты.

Наш колл-центр специализируется на телефонных опросах B2B, однако у нас много отлично реализованных опросов в других сегментах, в том числе массовые опросы населения.

Менеджмент компании подберет операторский состав команды нужного каждого конкретному проекта профиля и компетенций.
Знание языков и возможность работать в разных часовых поясах - наше преимущество.

Мы готовы включиться в проект оперативно.